



Associazione Campania in Ascolto
SOS SMILE CHAT:)
Uno Spazio Sicuro al Tuo Fianco
lSOS Chat Smile è uno spazio di prima accoglienza dedicato a chi cerca un ascolto empatico e riservato. Qui puoi dare un nome a quello che senti, sfogare una preoccupazione o condividere una riflessione.
Che tu stia affrontando un momento complesso o una giornata no, il nostro team è pronto ad accompagnarti con rispetto, calore e massimo ascolto.
lNota Importante sul Servizio
SOS Chat Smile è un servizio di ascolto e orientamento sociale.
Non ha carattere clinico, diagnostico o psicoterapeutico e non sostituisce in alcun modo percorsi di cura o prestazioni professionali strutturate. Il nostro obiettivo è offrire un supporto di prima accoglienza ed eventualmente fare da ponte verso i servizi e i professionisti più adatti alle tue esigenze.
lChi Siamo" / Presentazione del Team
Un Team Multidisciplinare al Tuo Fianco
SOS Chat Smile nasce dalla collaborazione tra diverse figure professionali e umane: psicologi, psicoterapeuti, psichiatri e volontari appositamente formati.
Uniamo le nostre competenze cliniche, umane e sociali per offrirti un punto di riferimento accogliente, competente e sicuro fin dal primo contatto.
lOrari di Apertura del Servizio
SOS Chat Smile è attiva tutti i giorni, inclusi i giorni festivi, nelle seguenti fasce orarie:
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Pomeriggio: dalle 14:15 alle 16:30
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Sera e Notte: dalle 20:00 alle 02:00
💡 Se scrivi al di fuori di questi orari, puoi comunque lasciarci un messaggio: ti risponderemo non appena la chat tornerà attiva.

INFORMATIVA SUL SERVIZIO
Spazio di ascolto
Questa chat è pensata per offrirti uno spazio di ascolto semplice e amichevole. Qui troverai persone pronte a starti vicino: studenti di psicologia,
psicologi abilitati, psicoterapeuti e volontari appositamente formati, disponibili ad accogliere ciò che vorrai condividere.
Ogni utente potrà essere seguito per un massimo di 40 MINUTI: crediamo infatti che l’ascolto non possa limitarsi a pochi minuti di chat, ma richieda tempo, continuità e attenzione.
È importante ricordare che questo non è un servizio clinico, terapeutico o diagnostico, ma un sostegno orientativo per aiutarti a individuare i servizi di salute psicologica più adatti alle tue esigenze.
👉 In sintesi, questo servizio è:
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Accogliente e amichevole, per offrirti ascolto e vicinanza.
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Non clinico, ma orientativo e rispettoso del Codice Deontologico.
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Limitato nel tempo, per garantirti continuità senza sostituirsi a percorsi terapeutici.
Finalizzato a orientarti verso i servizi di salute psicologica più adeguati alle tue esigenze.
Trattamento dei dati
Tutti i dati personali forniti saranno trattati in modo riservato e conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali.